Условия самовывоза с мини-складов посмотреть
Оплата
Оплата заказа и доставки производится путем безналичного перевода:
1. Со счета ИП;
2. Путем банковского денежного перевода физического лица;
3. Через электронный кошелек партнера Компании Rich Line;
4. Посредством банковской карты VISA или Master Card.
Оплата банковской картой происходит на стороннем защищенном сервере Юго-Западный банк ПАО Сбербанк для российских, белорусских, казахских, киргизских партнёров При выборе этого типа оплаты, после формирования заказа вы будете перенаправлены на этот сайт для ввода своих персональных данных и совершения платежа. После оплаты вы будете возвращены на сайт www.rich-line.com, где ваш заказ будет подтвержден в автоматическом режиме.
ВНИМАНИЕ! Компания Rich Line не собирает никаких личных данных о номере карты, сроке ее годности и специальном коде. Сайт www.rich-line.com не получает никаких личных данных от платежной системы Юго-Западный банк ПАО Сбербанк кроме состояния платежа, который необходим для подтверждения оплаты заказа. Дополнительная комиссия при оплате картой не взимается.
При совершении платежей посредством банковской карты, конфиденциальность данных покупателей и обеспечение безопасности платежей осуществляется по протоколу SSL. SSL поддерживает меры для защиты и обеспечения безопасности личной информации от несанкционированного раскрытия и использования или получения доступа третьей стороной либо третьими сторонами.
После того как заказ сформирован, ему присваивается номер. Оплата производится на расчетный счет компании Rich line с указанием номера заказа и ID партнера , либо со счета физического лица, либо с помощью банковской карты физ.лица.
Внимание! Если во время оплаты произошел сбой, обращайтесь в клиентскую службу , чтобы удостоверится в успешной или неуспешной оплате товара.
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты!
Доставка
ЦЕНЫ НА ВСЮ ПРОДУКЦИЮ УКАЗАНЫ БЕЗ УЧЕТА ДОСТАВКИ.
ВНИМАНИЕ! После оформления заказа СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ рассчитывается автоматически, исходя из веса заказа и адреса доставки.
• Доставка заказа осуществляется курьерскими службами от 2-х до 14 дней , по всей территории РФ, а также в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан и Украину,
• Стоимость доставки оплачивается покупателем после оплаты заказа.
• Можно объединять несколько заказов в один, оплатить стоимость доставки сразу нескольких заказов.
• Доставка осуществляется только после полной оплаты стоимости заказа и его доставки.
При получении товара покупателю необходимо удостовериться в полной комплектации заказа и в отсутствии видимых механических повреждений.
Один из наших партнеров по доставке является компания DPD.
DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан и Украину, а также по всему миру.
Возможно отслеживать свою посылку через онлайн-сервер на сайте компании DPD, указав номер накладной.
Номер накладной выписывается вам при оформлении и оплате заказа на сайте www.rich-line.com , а также вы можете свой номер узнать в клиентской службе компании RICH-LINE.
Возврат и замена товаров
При оплате товара посредством банковской карты, возврат денежных средств возможен только на счет банковской карты, от 3-х до 14-ти банковских дней.
При оплате товара со счета физического лица, возврат денежных средств производится на счет физического лица от 3-х до 14 -ти банковских дней.
При оплате товара частично или полностью бонусами, возврат бонусов происходит на бонусный счет покупателя в течении 3-х рабочих дней.
ВНИМАНИЕ! Проверять целостность упаковки необходимо в присутствии курьера службы доставки. Если при транспортировке товара была нарушена упаковка и/или обнаружена недостача товара, необходимо зафиксировать повреждения на фотокамеру и сделать соответствующую пометку (с указанием степени повреждения) в транспортной накладной.
Возврат или замена товаров надлежащего и ненадлежащего качества происходит в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 23.11.2009) «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», действующим законодательством РФ и производится:
1. По письменному запросу Покупателя, в котором необходимо указать: ФИО, серию и № паспорта, дату выдачи паспорта, дату и способ получения заказа, сумму, дату и способ оплаты товара, причину возврата.
2. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
ВНИМАНИЕ! Если при получении товара была нарушена упаковка, необходимо предъявить документ с пометкой о степени повреждения.
3.В случае приобретения товара дистанционным способом (через интернет-сайт) Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
5. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара.
6. Возврат товара надлежащего качества в случае приобретения его с помощью самовывоза не производится согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и Перечню товаров надлежащего качества не подлежащих возврату, утвержденному Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. N 55, в который включены парфюмерно-косметические товары.
ВНИМАНИЕ! Если покупатель товара при использовании доставки отказался от покупки этого товара, то в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ интернет — магазин вправе взыскать с покупателя расходы, осуществленные интернет-магазином в связи с совершением действий по выполнению договора.
С каждым покупателем заключается Договор купли продажи.
Вы можете самостоятельно скопировать с нашего сайта подписать его и отправить в компанию по фактическому адресу пребывания, после получения вашего договора генеральный директор компании ООО «РИЧ ЛАЙН» подписывает и ставить печать и направляет вам по вашему адресу, обязательно указывайте правильный контактный адрес.
Договор купли-продажи считается заключенным с момента присвоения Покупателю регистрационного номера, который проставляется уполномоченным работником Продавца в специальных полях Регистрационной формы. Покупатель не является работником компании. Любое действие, которое покупатель производит с товаром после его покупки, он производит от своего имени. Все обязательства, связанные с расходами, рисками, уплатой налогов и соблюдением соответствующих норм действующего законодательства РФ, Покупатель выполняет самостоятельно. По настоящему договору купли-продажи Покупатель приобретает Товар для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В том случае, если Покупатель использует Товар в предпринимательской деятельности для извлечения выгоды и действует без должной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, он несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Подписание Покупателем Регистрационной формы означает ознакомление и согласие со всеми условиями
Договора купли-продажи, а также его подписание Покупателем.
Договор купли-продажи №
г. Ростов-на-Дону « ___ » ________ 20 ___ года
Общество с ограниченной ответственностью «РИЧ ЛАЙН» (Далее по тексту — компания «RICH LINE»), зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации в лице генерального директора Телларова Никиты Александровича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и лицо, получившее регистрационный номер в Регистрационной форме, которая является неотъемлемым приложением к настоящему договору и безусловно присоединившееся к настоящему договору, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, заключили настоящий договор (далее Договор) о нижеследующем:
1.Предмет договора
1.1.В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется на основании Заказов Покупателя продавать ему Продукцию компании «RICH LINE», (именуемую в дальнейшем «Товар»), предназначенную для личного, семейного, домашнего или иного использования, а Покупатель обязуется принимать заказанный Товар и оплачивать его на условиях настоящего Договора.
1.2.Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин.
1.3.«Интернет-магазин» — это сайт компании «RICH LINE» www.rich-line.com, в том числе для зарегистрированных покупателей www.office.rich-line.com (далее по тексту сайт Продавца), предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
1.4.Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в регистрационную форму заказа и осуществлением акцепта публичной оферты, т.е. оплаты Покупателем самостоятельно оформленного заказа на условиях настоящего Договора в соответствии с действующей ценой Товара, опубликованной на Сайте Продавца.
2.Порядок продажи товара. Обязанности сторон
2.1.Покупатель самостоятельно оформляет заказ на товар, заполнив электронную форму Заказа, размещенную на сайте Продавца.
2.2.После завершения процесса оформления, Заказу присваивается регистрационный номер («№ заказа»), после чего, Покупателю высылается информационное письмо на указанный электронный адрес. В письме указывается № заказа, дата оформления заказа, перечень заказанных товаров, реквизиты покупателя, реквизиты продавца.
2.3.Порядок получения, оплаты заказа, а также отказа от него или возврата, информация об основных потребительских свойствах товара, цене товара, сроке годности, месте изготовления товара и информация о Продавце представлены не сайте Продавца.
2.4.Продавец обязан передать покупателю заказанный товар, а покупатель принять и оплатить товар в порядке, предусмотренном настоящим договором.
2.5.Продавец передает покупателю товар на основании накладной, в которой указывается перечень передаваемого товара (ассортимент), количество товара, дата передачи товара, общая стоимость товара, регистрационный номер покупателя, присваиваемый ему в момент заключения договора, и прочие необходимые реквизиты.
2.6.Продавец вправе информировать покупателя об ассортименте продаваемой продукции путем рассылки и прочего распространения товарных каталогов, буклетов, листовок. Регулярность и порядок предоставления информации определяется по усмотрению Продавца.
3.Стоимость и порядок оплаты
3.1.Полная стоимость Заказа состоит из стоимости заказанных товаров, указанной на сайте Продавца.
3.2.Оплата Заказа Покупателем производится на условиях предоплаты, до передачи товара покупателю любым способом, выбранным в интернет-магазине, в том числе через платежные карты или банковским переводом. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в интернет-магазине заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора купли-продажи и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.3.С целью увеличения объемов продаж, привлечения новых клиентов, поддержания постоянного спроса на предлагаемые товары, Продавец вправе предоставлять Покупателю стимулирующие выплаты в форме скидок и премий (бонусов). Скидки на товар и бонусы, могут быть предоставлены постоянному покупателю, новому клиенту при совершение первой покупки, скидки в связи с сезонными и праздничными распродажами, за приобретение покупателем определенного объема товара в определенные сроки, за приобретение покупателем определенного ассортиментного ряда товара и др. Порядок предоставления стимулирующих выплат их размер и виды размещен на сайте Продавца.
4.Порядок доставки и приемки товара
4.1.Информация о порядке доставки товара размещена на сайте Продавца.
4.2.Срок доставки товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки и согласовывается сторонами в Заказе.
4.3.Доставка товара осуществляется курьерской службой или Почтой России по всей территории РФ. После оформления заказа стоимость и срок доставки рассчитывается автоматически, исходя из веса заказа и адреса доставки и отражается на сайте Продавца. Стоимость доставки оплачивается покупателем после оплаты заказа.
4.4.Доставка осуществляется только после полной оплаты стоимости заказа и стоимости доставки товара.
4.5.В момент приемки товара, Покупатель обязан проверить товар на соответствие количеству, качеству и ассортименту. Если покупателю поставлен товар ненадлежащего качества, либо несоответствующий Заказу, продавец по письменному требованию покупателя обязан в согласованные с Покупателем сроки заменить товар на аналогичный, а в случае отсутствия товара для замены, произвести соразмерное уменьшение стоимости товара, либо принять Товар обратно и возвратить Покупателю уплаченную за него денежную сумму.
4.6.При получении товара обязанностью покупателя является проверка в момент доставки товара целостности упаковки товара, а также его количества до момента подписания накладной. При получении товара покупатель обязан собственноручно заполнять соответствующие графы товарной накладной: дату и время получения, Ф.И.О и подпись, подтверждающую факт получения заказанного товара.
4.7.В случае обнаружения несоответствия наименования товара, количества товара, указанного в накладной, повреждения упаковки, покупатель обязан письменно указать в товарной накладной соответствующий недостаток, составить акт о недостаче/повреждении товара. В составленном акте ставит подпись и дату уполномоченный представитель компании-перевозчика, а также покупатель (либо его доверенное лицо).
4.8.О выявленных недостатках количества, качества и упаковки товара, покупатель обязан письменно известить продавца не позднее 20 дней после получения товара.
4.9.Положения, предусмотренные настоящим разделом Договора, применяются, если Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, не установлено иное.
5.Форс-мажор
5.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, эмбарго, возникших во время действия Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
5.2.При наступлении обстоятельств, указанных в п.5.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору.
5.3.В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 5.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
6.Ответственность сторон
6.1.Стороны несут ответственность за неисполнение принятых на себя в силу настоящего договора обязательств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
6.2.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон обязательств по настоящему договору, виновная сторона обязана возместить пострадавшей стороне причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением убытки. Косвенные убытки и упущенная выгода возмещению не подлежат.
6.3.В случае приобретения Покупателем товара с целью совершения в дальнейшем сделки с товаром (купля-продажа, мена и т.д.), цена реализации товара покупателем не должна быть менее цен продажи товара, указанных на сайте компании «RICH LINE».
7.Прочие условия договора
7.1.Настоящий договор вступает в силу с момента присвоения покупателю регистрационного номера покупателя, который указывается в Регистрационной форме, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
7.2.Договор заключен на неопределенный срок и может быть расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке с предварительным уведомлением другой стороны за 5 (пять) дней до момента расторжения.
7.3.Продавец вправе изменить условия настоящего договора в одностороннем порядке путем размещения договора с измененными условиями на сайте Продавца. В случае если покупатель не согласен с измененными условиями договора, он имеет право на незамедлительное одностороннее расторжение договора.
7.4.В случае если покупатель в течение одного года с даты последней покупки товара не произвел более одной покупки, настоящий договор считается утратившим силу. Указанное положение не лишает покупателя права обратиться к продавцу за заключением нового договора в дальнейшем.
7.5.Настоящим договором предусмотрен обязательный претензионный порядок разрешения споров между сторонами. В случае обнаружения недостатков товара покупатель обязан в течение 20 календарных дней с момента получения товара от перевозчика, логистической компании (курьерской службы) направить продавцу претензию. Продавец обязан рассмотреть претензию и принять решение по ней в течение 10 календарных дней с момента получения претензии.
7.6.Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации.
7.7.Не урегулированные в процессе переговоров споры подлежат рассмотрению в Советском районном суде г. Ростова-на-Дону в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.8.С момента заключения настоящего Договора и до прекращения обязательств Сторон по настоящему Договору, Покупатель выражает согласие на обработку Продавцом персональных данных покупателя: Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации, адрес доставки, дата рождения, почтовый адрес, номер телефона, факса, адрес электронной почты. Продавец вправе производить обработку указанных персональных данных в целях исполнения настоящего Договора. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
7.9.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.10.Для получения экземпляра настоящего Договора на бумажном носителе, Покупатель отправляет заявку Продавцу по электронной почте, указанной на сайте Продавца или в разделе 8 настоящего Договора.
8.Подписи и реквизиты сторон.
Продавец:
ООО «РИЧ ЛАЙН»
Юр. адрес: Россия, 344020, г. Ростов-на-Дону, ул. Механизаторов, д. 8, строение 2
ИНН 6165198265 КПП 616501001, ОГРН 1166196050404
ОКВЭД 51.45, ОКПО 27225425, ОКАТО 60401374000, ОКТМО 60701000001
Банковские реквизиты:
Юго-Западный банк ПАО Сбербанк р/с 40702810252090025267
ИНН/КПП 7707083893/616502001 ОГРН 1027700132195
Корсчет 30101810600000000602 БИК 046015602
адрес электронной почты buhgalter@rich-line.com
Генеральный директор __________________Н.А. Телларов
М.п.
Покупатель:
_____________________________________
На сайте поставив галочку на «Я прочёл и согласен с Договором купли-продажи (Публичной оферты)», вы соглашаетесь с условиями договора купли-продажи. Это согласие имеет законную юридическую силу.